Как изобрели банкомат?

Как изобрели банкомат, или чем Англия лучше Америки.

Первый банкомат появился в 1939 году в Америке. Автором изобретения был Джорж Симьян - изобретатель автоматической фокусировки в фотоаппаратах. Банкомат был просто "волшебным ящиком", который не мог: ни принять платеж, не имел связи с банком, не мог занести деньги на счет, а просто выдавал деньги всем кто хорошо попросит. Несмотря на объективные недостатки, этот банкомат почти полгода простоял в одном из отделений City Bank of New York, и был возвращен разработчику, с просьбой: "такого больше не изобретать". На 21 год о чудо-машине забыли как о дурном сне.

Несмотря на неудачу, Симьян доработал банкомат. Сделав в 1960м году аппарат под названием Bankograph. Внутри него находилась мини-фотокамера, которая снимала каждую вносимую монету и купюру и фиксировала дату и время, потом выдавало фотоквитанцию о внесении средств на счет клиента. Симьян представил свое детище в First National City Bank, впоследствии переименованный в Citibank. Руководство банка установило первый образец банкографа в Нью-Йорке. И... Все опять не срослось. На дворе стоял 1960 год, и ни кто не доверял своих кровнозаработанных денег подозрительному механическому ящику. Единственными клиентами банкографа - были сутенеры, проститутки и прочие криминальные личности, предпочитавшие не сталкиваться с кассирами. Банкограф отправили на свалку через полгода, как и предшественника.

Прошло еще пять лет, 1966й год. Дело было в старой доброй Англии. По вековой традиции все ее банки работают до обеда. Из всех утюгов играют ранние Битлы. На углах стритов стоят автоматы по продаже шоколадных батончиков. У одного из таких автоматов респектабельный джентльмен в недоумении. "Почему я могу купить шоколадку когда захочу, а получить деньги могу только до ланча" - думает он, разворачивая хрустящую обертку. Этого джентльмена зовут сэр Шепард-Баррон, он исполнительный директор британской компании De La Rue.

Шепард-Баррон за год разработал свой банкомат на технической базе, того самого автомата с шоколадками. Впрочем, на этом все несерьёзности закончились. Шепард-Баррон разработал вместе с автоматом и систему кодировки данных со специального чека, который читал банкомат. Чек должен был приобретаться в банке и содержал радиоактивные метки, которые считывались машиной. Такие чеки продавались только состоятельным, клиентам заслужившим доверие банка. (да, быть богатым и уважаемым было опасно). И сумма выдаваемая по такому чеку банкоматом не могла быть больше чем 10 фунтов стерлингов (на эти деньги, по словам самого Шеппарда, можно было хорошо гульнуть в выходные). С истинной английской дотошностью и чопорностью "шоколадный" банкомат "поздравляющий с выходными" - появился в Лондоне в 1967 году. Идея была воплощена четвёртым на тот момент по величине банком мира - Barclays.

В 1960-е банкомат называли роботом кассиром. Со временем в английском языке устоялось профессиональное словосочетание automated teller machine, или ATM, употребляемое и поныне, нейтральное cash machine - "машина с наличностью" и разговорное hole in the wall, то есть "дырка в стене". Невольно вспоминается рассказ Татьяны Толстой "Окошко".

Прообраз пинкода тоже был придуман Шеппардом. Первоначально он содержал 6 цифр. Но жена изобретателя авторитетно заявила, что количество цифр которое может запомнить нормальный человек - четыре. Шеппард не стал с ней спорить.

Запатентовывать своё изобретение Шепард-Баррон не стал, из соображений безопасности. И в последствии на своем детище не заработал почти ничего, кроме уважения соотечественников. Ему потом королева орден вручила, за несправедливость.

Изобретение понравилось, не смотря на дороговизну. И уже банк Венсминстера заказывает банкомат Шеппарду. Банкоматы появляются у немцев, у шведов, у японцев уже через считанные месяцы после появления в Англии. Начались и первые взломы и обнаружились недостатки - первый автомат в Лондоне подвергся атаке вандалов, а в работе банкомата, установленного в Цюрихе, начались необъяснимые сбои. Позже установили, что пересекающиеся провода проходящей рядом трамвайной линии искрили, являясь причиной помех.

И тут за дело вновь взялись американцы. Сначала они запатентовали все технологии. В компании IBM работал сотрудник, который понял наконец, что без маркетинга на рынок не протащишь и банкомат. Звали этого сотрудника Дон Ветцель. Перед тем, как приступить к разработке автомата по выдаче денег, Ветцель провел исследование, чтобы понять, насколько такая инновация будет пользоваться спросом. Если принять в расчет только количество крупных банковских отделений в стране, где могли разместиться банкоматы, то работы для их производителя должно хватить на несколько лет. В 1969 году Ветцель представил результаты исследования высшему руководству корпорации Recognition Equipment, и проект получил финансирование в объеме $4 млн.

Банкомат Ветцеля оказался более похожим на современные банкоматы, чем первые европейские устройства. Впервые в мире здесь применялась карта с магнитной лентой, при снятии наличных карта не изымалась, а оставалась у клиента. Поскольку первые американские банкоматы также не были связаны сетью, то существовало ограничение на количество операций за один день. Информация об операциях за каждый день записывалась принтером в специальный журнал, который потом доставлялся в банк. Информация в нем фиксировалась специальными магнитными чернилами для автоматического считывания.

Корпус банкомата был изготовлен из стали толщиной около 16 мм, что было серьезным аргументом в пользу безопасности устройства. Цена банкомата составляла около 8 тыс. долларов США, поэтому производителям приходилось прилагать немало усилий для того, чтобы убедить банки в целесообразности таких затрат. Основной аргумент "за" состоял в том, что банкомат, работая круглосуточно, сможет привлечь новых клиентов.

Недаром рекламная заставка банка Chemical Bank, который установил первый банкомат, сообщала: "3-го сентября 1969 года наше отделение откроется в 09:00 и не закроется уже никогда!".

Банкоматы научились объединятся в сети, обрабатывать информацию, обмениваться ею. Сейчас уже кредитные карты потихоньку отводят наличные деньги на второй план.

В 2007м году Шепард с женой отправился на север Таиланда. Там они наблюдали местного фермера, который подъехал к банкомату на запряженной быками повозке и перед тем, как воспользоваться им, почтительно снял с головы шляпу. "Тогда мне впервые показалось, что мы изменили мир", - рассказывал потом корреспонденту BBC Джон Шепард-Баррон.